Статьи

Течет крыша в многоквартирном доме что делать

Содержание

Куда обращаться

На сегодня у многоквартирных домов есть несколько форм управления — ЖЭК, ОСМД, УК, ТСЖ. В согласовании с тем, из какой группы дом, в каком течет крыша, определяется, куда обращаться с заявлением либо жалобой.

Обратите внимание!

Если на заявку не откликнулись оперативно, нужно идти в ЖЭК и писать письмо с просьбой провести ремонтные работы.

В заявлении требуется указать последующую информацию:

  • ФИО;
  • адресок проживания;
  • описание трудности;
  • требования к оперативности решения;
  • ориентировочный вред, приобретенный в итоге протекания крыши;
  • добавить имеющиеся фото.

Протекает крыша в многоквартирном доме: что делать, куда обращаться

статьи

Что делать если течет крыша в многоквартирном доме? Сезонное протекание крыш должно предупреждаться управляющей компанией заблаговременно. Но спрогнозировать это впору не всегда может быть. Согласно законодательству, ответственность за благосостояние дома несет или УК, или ЖЭУ, или ТСЖ. Потому 1-ый шаг — найти, куда обратиться, если течет крыша в многоквартирном доме.

Как правильно написать претензию на выполнение ремонта

Претензия на выполнение ремонта подается в устной либо письменной форме. В заявке на ремонт указывают реквизиты сторон.

В основной части документа детально описывается неувязка с указанием места протечки, даты и времени, также примерного размера вреда с описанием того, что непосредственно испорчено. Само заявление составляется как посыл выполнить ремонтные работы.

При подаче претензии нужно приложить документы, подтверждающие личность и право на недвижимость, в какой нужен ремонт после протечки.

Фотофиксация

Для того, чтоб деяния служб были оперативными и действенными, следует предоставить доказательство — фото. Они будут выступать и в качестве главных доказательств, если придется судиться за возмещение вреда.

  • Точные снимки потолка, стенок, пострадавших от протекания крыши.
  • Испорченная мебель, если такая имеется.
  • Ясные снимки порчи, приобретенной из-за протекания крыши в многоквартирном доме.
  • По способности, в настройках телефона либо фотоаппарата включить функцию отображения даты съемки конкретно на снимке.
течь, крыша, делать

Что делать в первую очередь

Жалоба либо воззвание. Принципиально оценить ситуацию по нескольким аспектам:

  • как издавна течет крыша?
  • были ли уже воззвания?
  • что сделали для того, чтоб устранить делему?
  • почему крыша опять течет?
  • коэффициент результативности работы коммунальной компании.

Если ранее воззвания уже были, но ни к чему не привели и на место не приезжали ремонтные бригады, необходимо составлять жалобу на бездействие коммунальной службы. Если же неувязка только появилась, то можно решить ее умиротворенно — обратиться в ЖЭК либо УК с заявкой на решение трудности.

Как потребовать компенсации за причиненный ущерб

Компенсацию за протекающую крышу и последствия достигают в суде. Без разбирательств ЖЭК не берет на себя ответственность покрывать расходы. Но рекомендуется выполнить досудебное урегулирование вопроса и предоставить управляющей организации добровольно компенсировать вред. Претензия об этом подается в письменном виде. Если в течение 10 дней на нее не дали ответ или он был отрицательным, то можно подавать иск в трибунал, с приложением направленной и проигнорированной претензии.

Что можно сделать своими руками, когда протекает потолок и крыша

В процессе общения с бюрократами не один раз будет предложено сделать ремонт с оплатой половины цены работ. Формально это выход из ситуации, если то, что крыша протекает, вам важнее условного наказания виноватых. Заявка на ремонт в квартире от вас у их есть, и управление коммунальной службы наверное включит ее в собственный план работ и смету на будущий период работ.

До того как отважиться платить средства за работу кровельщиков, сделайте максимум, чтоб найти, где и с какой стороны затекает вода в квартиру. Для этого стоит удалить штукатурку, побелку и весь декоративный элемент в той части потолка, которая протекает. В большинстве случаев вода не может протекать через бетонную плиту, если нет трещинок, разломов либо изъянов в цементной массе. Наверное, влага попадает через неплотный стык на потолке меж плитами. Чтоб установить точно место и щель, через которую протекает влага, будет нужно удалить раствор и теплоизолятор из шва, продуть воздухом и оценить делему.

Часто щель, через которую протекает влага, пробуют заделать герметиком либо веществом, но это временная мера, которая приостановит протекание на маленький период. В неких случаях причина, по которой потолок протекает, не так явна. Без устранения первопричины временные меры малоэффективны. Может быть, что предпосылкой возникновения влажных потолков в квартире является отсутствие либо неэффективное внедрение аэраторов.

Грамотное решение проблемы

Сначала, нужно задокументировать факт возникновения протечки на потолке дома. Для этого будет нужно сделать несколько цветных снимков, правильное описание и схему, в какой конкретно части потолка и в какое время на потолке проступают пятна.

Можно сходу написать заявление, эталон взять,как пример, у юриста, приложить к нему оформленные материалы и выслать документы в жилищную контору письмом с извещением о доставке. Может быть, что на ваше заявление последует официальная реакция в виде посещения представителем ЖК и осмотром следов. Узнайте у соседей по этажу, может, крыша протекает не только лишь над вашей квартирой. Чем больше фактов протекания крыши в любом из домов, относящихся к вашей управляющей компании либо ЖК, тем выше возможность удачного решения трудности.

Если в одном доме будет задокументировано три и поболее варианта протекания крыши в квартире, можно составлять коллективную жалобу на бездеятельность жилищной службы и строительной инспекции. Но, до того как отправлять материалы о текущих потолках и крыше в квартирах, нужно получить ответ от первого заявления.

На последующем шаге нужно составить коллективное воззвание на имя управляющего муниципалитета либо районного органа исполнительной власти. В данном случае нужно мотивировать факт воззвания безысходностью ситуации и угрожающим положением с протеканием крыши в почти всех квартирах строения. Реакция администрации последует, но реального ремонта придется ожидать достаточно длительно.

READ  Промерзает стена в квартире что делать

Альтернативные варианты решения проблемы

Существует две дополнительные инстанции, к которым можно апеллировать, если протекает крыша в квартире, и на дворе очевидно не май месяц. Если крыша над потолком протекает со стороны наружной стены, и по наружным признакам происходит затекание воды в щель меж кровлей и серьезной стенкой, можно писать в строительную инспекцию о появлении аварийной ситуации, делающей неосуществимым проживание в квартире.

  • Скопление излишка воды в серьезных несущих конструкциях дома в сильный мороз чревато возникновением трещинок, отчасти — разрушением карниза и части стенки;
  • Срочные меры жилищной службой не предпринимаются, что приведет к вероятной аварийной ситуации со стенкой строения;
  • В заявлении нужно указать, что в связи с небрежным отношением управления к фактам протекания крыши над потолком квартиры материалы будут ориентированы в областную прокуратуру.

Не считая того, для суда будет нужно выполнить оценку обстоятельств, по которым крыша протекает, и обследование всех частей кровли и крыши, которые могут объяснить предпосылки препядствия. Это связано с работой на высоте, потому не стоит пробовать выполнить фотографирование и оценку своими руками. Во-1-х, вы не профильный спец, во вторых, у вас нет возможностей и оснований выносить заключение о том, почему протекает крыша квартиры. Максимум, что можно сделать, – это выйти на плоскую крышу высотного дома и попробовать узреть повреждение кровли над квартирой своими очами.

Что предпринять, если выхода, казалось бы, нет

Проще всего, если в новостройке протекла крыша. Причины могут быть одинаковыми, а последствия разными. Поэтому владельцам квартир с протекающими потолками важно своевременно вникнуть в условия обслуживания жилого дома управляющей компанией по следующим причинам:

Обращение в газету или к депутатам

Из практического опыта известно, что быстрее всего ремонтируется крыша многоэтажного дома в период предвыборной кампании или крупных проверок местных органов исполнительной власти. Возможно, в качестве ответного жеста придется написать благодарную заметку в номер о действенной помощи с протекающим потолком в квартире или помочь с агитацией. Но это лучше, чем сидеть и смотреть, как протекает потолок в квартире.

Протекает крыша в многоквартирном доме

Появление мокрых пятен на потолке квартиры последнего этажа является крайне тревожным сигналом, независимо от того, старый ли это дом или новостройка. Ситуация, если протекает крыша в многоквартирном доме, и что делать в этом случае, знакома многим жителям высоток не понаслышке. Верхние этажи старых «панелек» как будто специально проектировались так, чтобы заставить владельцев квартир ремонтировать кровлю за свой счет. Причин, по которым протекает крыша в многоквартирном доме, не так много, и разобраться в них не представляет особого труда. Намного сложнее добиться от управляющей компании или коммунальных начальников принятия результативных мер, устраняющих протекающий потолок в квартире.

Что делать, если в многоквартирном доме протекает кровля

Как реагировать на проблему

Средств и сил у жителя последнего этажа с текущей крышей в квартире не так много, но все же они есть, и попытаться использовать их все же лучше, чем ждать, когда протекающий потолок рухнет на голову.

Наиболее действенных способов бороться с протекающим потолком в квартире насчитывается три:

  • Отремонтировать кровлю за свой счет и забыть протекающий потолок, как дурной сон. Это дорого и несправедливо, но,возможно, является наиболее быстрым вариантом решить проблему протекающего потолка;
  • Писать обращения и жалобы в жилищную службу, органы исполнительной власти и прокуратуры;
  • Заплатить специалистам за обследование квартиры и потолка, документирование причин, посчитать ущерб и подать в суд на преступную бездеятельность работников управляющей компании.

Успех в борьбе с жилищной конторой и потолком квартиры, который протекает не первый день, зависит в первую очередь от количества участвующих в процессе. Мнение 5-10 человек, активно принимающих участие в давлении на бюрократов, можно игнорировать некоторое время, но ремонт сделать все равно придется. Кроме того, важно уметь правильно формулировать и составлять процессуальные документы, знать законы, поэтому нелишним будет помощь юриста или просто грамотного человека, имеющего представление о том, как и куда следует обращаться за помощью.

Течет крыша в многоквартирном доме: что делать и куда обратиться

Протечка крыши в многоквартирном доме случается не редко и может доставить массу неприятностей не только жильцам верхнего этажа. Вода в целом действует разрушающе на строение, изначально портя внешний вид (разводами и пожелтениями), а в дальнейшем ускоряя износ всего здания.

В связи с этим данную проблему не допускается пускать на самотек. Она требует своевременного и оперативного решения, о чем и будет рассказано ниже.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефону 8(800)-350-30-02 (звонок бесплатный для всех регионов России)!

Течет крыша в многоквартирном доме: чего ждать от коммунальных служб?

При решении проблемы целесообразно соблюдать следующую последовательность обращения в ЖКХ:

  • Подача заявки в управляющую компанию. Можно сделать это лично, по телефону, по почте. Некоторые компании принимают заявки на диагностику и обслуживание в электронном виде на сайте через форму обратной связи или на электронную почту. В случае если заявка осталась без рассмотрения или приход специалиста не принес желаемого результата – нужно перейти к следующему шагу.
  • Подача официального заявления на имя начальника управляющей компании (подробнее Washing machine. раздел «Протекает крыша в многоквартирном доме: что делать?»).
  • При отсутствии видимых результатов после рассмотрения заявления и прихода комиссии, состоящей из сотрудников управляющей компании (иногда присутствуют сторонние специалисты и главный по дому), на имя начальника управляющей компании на основании закона «О защите прав потребителей» составляется письмо-претензия, которое отправляется письмом с уведомлением.

Течет крыша в многоквартирном доме: куда обращаться?

Обслуживание крыши и кровли в рабочем состоянии находится в ведении управляющей компании. В связи с этим, в первую очередь, обращаться нужно в диспетчерскую службу ЖКХ, за которым закреплен дом. Желательно, если поступит несколько звонков от разных жильцов дома о наличии аварийной ситуации.

Протекает крыша в многоквартирном доме: причины

От протечки крыши в многоквартирном доме не застрахованы, как давно находящиеся в эксплуатации дома, так и новостройки. К основным причинам возникновения данного дефекта относят следующие:

  • Использование кровельного материала низкого качества. Данная проблема часто встречается в новостройках и при проведении ремонтных работ частными компаниями.
  • Истечение срока службы кровельных материалов, то есть физический износ под воздействием агрессивной окружающей среды (осадки, ветер и так далее).
  • Использование неквалифицированного труда при установке кровли. Это зачастую приводит к нарушению технологических основ – остаются зазоры между стыками кровельных листов или производится ненадежное крепление, которое быстро расшатывается.
  • Механические повреждения кровли, обусловленные отличными от атмосферных явлений факторами: уборка снега, прорастание растений и так далее.
  • Образование конденсата в связи с существенной разницей температур на чердаке и на улице.
READ  Замена кровли крыши частного дома

Протекает крыша в многоквартирном доме? Обращайтесь в суд

При оставлении претензионного письма, направленного на имя начальника управляющей компании, без ответа, а также в случае формальной отписки/посещения, последним способом добиться справедливости остается суд. Вместе с исковым заявлением, в котором указывается причина подачи и выдвигаемые требования (в частности, компенсация материального ущерба), необходимо предоставить следующий пакет документов:

  • Акт, подтверждающий факт наличия неисправности и ущерба, нанесенного квартире истца.
  • Решение независимой оценочной комиссии о сумме материального ущерба (данный документ является необязательным для приобщения к делу, но значительно увеличивает шансы истца на получение адекватного возмещения ущерба).
  • Копия заявления на имя начальника управляющей компании и копия претензионного письма (можно приложить, только один из этих документов, но желательно оба).
  • Фото и видеоматериалы, на которых зафиксированы повреждения в квартире.

Протекает крыша в многоквартирном доме: что делать?

После описанного в предыдущем разделе звонка оператору управляющей компании, на место аварии должны быть направлены специалисты для оценки ситуации и устранения проблемы.

В заявлении указываются данные самого заявителя (Ф.И.О., адрес, контактный телефон) и данные адресата (руководителя управляющей компании). Если ФИО руководителя неизвестно, можно ограничиться указанием должности, либо задать вопрос по телефону или при личном обращении.

В теле заявления излагается сущность проблемы и содержится просьба об устранении дефектов кровли и возмещении понесенного материального ущерба с указанием суммы последнего. Заявление можно подать, как в рукописном, так и в машинописном виде. Пишется в двух экземплярах (один остается у подателя).

Подача заявления осуществляется двумя способами:

  • Лично в руки при посещении управляющей компании. При себе необходимо иметь: паспорт, ксерокопию разворота паспорта с фотографией и документ, подтверждающий права на данное жилое помещение. Процесс регистрации заявления в обязательном порядке предполагает простановку личной подписи должностного лица управляющей компании, которое приняло данное заявление. При отказе в принятии от вас заявления можно обратиться ко второму способу.
  • Отправка заявления почтой на адрес управляющей компании письмом с уведомлением. В этом случае вам не смогут отказать в рассмотрении проблемы.

Течет крыша в многоквартирном доме: что можно сделать еще?

В случае, если у вас нет желания заниматься длительным процессом отстаивания своих прав у управляющей компании, можно обратиться в частную строительную организацию для диагностирования и устранения дефекта кровли.

Желательно, чтобы изначально было проведено общее собрание жильцов дома, где нужно инициировать предложение на сбор денег для устранения неисправности. В дальнейшем также в судебном порядке можно будет затребовать у управляющей компании возврат суммы, потраченной на ремонтные работы.

Ремонт за счет жильцов

На вопрос: «Что делать, если протекает крыша в многоквартирном доме?», сегодня есть один верный ответ. «Нужно ремонтировать!» Жильцы сами собирают деньги на материал и работу, и таким образом решают проблему. А что делать еще? От управленцев приходят отказы, отсрочки, отписки. Решение суда можно ожидать годами. Если в подъезде живут беспечные люди, которых не беспокоит течь, то «отдуваться» приходится жильцам тех квартир, в которых наблюдается протекание. В этом случае можно попытаться решить вопрос частичной компенсации от компании, которой ежемесячно платится квартплата.

Что и кто может помочь при протечке кровли?

О том, что делать, если протекает крыша в многоквартирном доме, имеется много различных подсказок:

  • обратиться за помощью к коммунальщикам, в жилищный кооператив, общество совладельцев;
  • написать заявление в горисполком, Государственную жилищную инспекцию;
  • подать иск в суд;
  • собрать соседей подъезда для решения проблемы;
  • попытаться предотвратить течь своими силами.

Как показывает опыт, в наше время не помогает ничто, кроме инициативы и средств собственников, которые страдают от развития протечек кровли. Однако нужно попробовать и другие методы, а вдруг – кто-то поможет хотя бы частично, или ваш дом поставлен на плановый ремонт!

Как и что делать, если протекает крыша в многоквартирном доме?

Предотвращение протекания зависит от формы покрытия и применяемых кровельных материалов. Рассмотрим самый частый случай протечки плоской крыши, покрытой рулонными битумными материалами. Рубероидом в прошлые времена покрывалась большая часть домов. Конечно, за длительное время эксплуатации рубероид успел износиться, появились отслоившиеся от солнца и осадков участки.

Сначала нужно осмотреть покрытие и определить уровень поражения визуально.

Самый лучший способ устранения неприятностей – полностью покрыть площадь всей плоскости новым кровельным материалом (ф.1-2). Грамотно поступают те владельцы многоэтажек, которые решаются на перекрытие всего дома. Для этого имеется множество качественных материалов (ф.3). Если на перекрытие всего дома нет средств, ремонтируют хотя бы один подъезд полностью. Такое решение может устранить очаги поражения, но не гарантируют полную защиту. Вся хитрость протечек плоской кровли состоит в том, что вода может перемещаться по перекрытиям в любом направлении. Если крыша «прохудилась» на стыке или возле водоотводящей трубы, то есть вероятность, что протекание прекратится, если будут заделаны эти места (ф.4).

Когда проблемы финансового плана не позволяют перекрыть весь подъезд, можно попытаться исправить течь выборочным ремонтом. Успех такого ремонта будет временным, (если будет). Но, если капитальный ремонт вашего дома с заменой кровли запланирован через пару лет, то следует попытаться исправить положение хотя бы на несколько сезонов. При этом заделывают трещины, вздутие, отслоение на стыках (ф. 5,6)

Часто хозяин, испытывающий «водопад» больше всего, пытается исправить положение самостоятельно или с помощью специалистов. Если у него 2-комнатная квартира общей площадью 56 кв.м, он покупает один или два 10-метровых рулона рубемаста или другого подобного материала. Таким покрытием можно закрыть 20 кв.м. плоскости в местах поражения. Новый кровельный материал настилают на самых аварийных участках. В местах возле водосточных труб и на других участках можно обработать плоскость специальной полимерной мастикой.

Как ремонтировать?

При вздутии, места поражения вскрывают крестообразно режущим инструментом и отворачивают края. Затем шпателем наносят мастику внутрь, а края возвращают на место и прибивают их гвоздями. Перекрытие поврежденного участка проводится заплаткой, большей по размеру повреждения на несколько Washing machine. Разошедшиеся швы прочищают, смазывают мастикой и прибивают гвоздями. Если есть материал, наносят сверху заплатку по всему шву. Трещины заделывают подобным образом мастикой, а сверху накладывают «заплатку». В тех местах, где повреждения частые, настилают полосу или две нового материала.

ЧИТАТЬ : СНиП Кровли. Обзор кровли компании ТехноНИКОЛЬ.

Что делать, если протекает крыша в многоквартирном доме — наши советы!

С протеканием крыши сталкиваются жители верхнего этажа и жильцы нижних этажей под ними. В панельной 5-этажке, покрытой рулонными материалами, вода может проникать на 4-й и даже 3-й этаж. В кирпичных 9-этажках протеканию подвергается 9-й, 8-й этаж. А как неприглядно выглядит комната, в которую поступает вода с потолка последнего этажа!

Кроме того, часто течь наблюдается в квартирах и на лестничных площадках. В таком случае вода может добегать до 1-го этажа, сбегая по лестнице без препятствий. Такое бедствие чревато проникновением воды в электрические щиты, размещенные на площадке, что приведет к замыканию и «выгоранию» щитовых. Это – серьезные повреждения, чреватые, не только водным нашествием и сыростью, но и могут привести к несчастным случаям. Потому следует немедленно проводить ремонт.

READ  Виды светильников для подвесного потолка

Что делать, если в доме протекает крыша

Всегда найдется человек, который умеет обращаться с мягкими кровельными материалами и оборудованием к нему. Вместе с ним можно починить крышу своего дома с минимальными затратами.

Как отремонтировать крышу в частном доме

Прежде всего, найдите, в каком месте протекает крыша. Сначала исследуйте чердачное помещение и хорошенько осмотрите поверхность кровельного «ковра». Протечки крыши могут возникать намного выше участка, где влага проникла на чердак, поэтому вода может просачиваться в жилище совсем в другом месте от возникновения течи.

После обнаружения источника протекания кровли, домовладелец должен подумать об ее ремонте, и большое значение будет иметь материал, из которого изготовлена крыша.

  • Шиферная крыша может протекать из-за сколов и трещин на листах. В этом случае их нужно будет самостоятельно поменять на новые листы или замазать раствором цемента (цемент и песок – 1:2). А при небольшой трещинке можно взять простой герметик для работ на улице или спецленту на битумной основе;
  • Если протекла черепичная кровля, то это может произойти из-за повреждения черепичных плиток и их сдвига со своего места. В таком случае поврежденную плитку нужно поменять на новую, а также дополнительно зафиксировать кровлю. Еще кровельный «ковер» может протечь из-за цемента, скрепляющего пластины, если он раскрошится. Тогда вместо него своими руками готовят раствор из извести и небольшого количества пакли, и песка (1:2). Этой смесью замазывают трещины на черепичных пластинах. Место с трещинкой можно со всех сторон промазать мастикой на основе битума;
  • Крыша из металлочерепицы – самая надежная, хотя тоже может протекать. В этом случае необходимо просто заменить несколько элементов, но нужно подождать, чтобы крыша полностью просохла. Демонтируем поврежденную плитку, выпиливаем рейки из дерева, которые находятся под плиткой. Берем кусок рубероида и отрезаем часть, равную площади повреждения. Прикрепляем ее, ставим новые планки, на которые накладываем новый лист металлочерепицы;
  • Ремонт кровли из железных листов. Железная крыша может протечь из-за образовавшихся царапин или коррозии металла. Сначала царапины и вмятинки надо зачистить от грязи металлической щеткой или наждачной бумагой и обработать замазкой из сурика, а мелкие пробоины залить мастикой из битума. Если пробоины крупные, то на них накладываются стальные заплаты больше самих пробоин на 10-15 Washing machine. С помощью горячей битумной мастики зачищаются края стальных заплаток и паяльником припаиваются к краям. После охлаждения с помощью напильника удаляют излишки и заплату красят масляной краской;
  • Кровля из профнастила ремонтируется заменой изношенных участков гидроизоляционного или кровельного «ковра». У крепежных деталей ставят резиновые новые шайбы;
  • Если повредился профилированный лист, его заменяют в том случае, если масштаб повреждения большой;
  • Маленький дефект в покрытии временно можно замазать силиконом – до капитального ремонта крыши в ближайшее время;
  • Если повреждения среднего размера, они задуваются с помощью монтажной пены. После застывания она срезается простым ножом, и срез замазывают водоотталкивающей краской;
  • Зимой протечку замазать можно только временно специальными герметиками и мастиками – до наступления тепла, когда можно будет все сделать более тщательно.

Как решить вопрос через суд

Если со стороны ЖЭУ нет никаких действий по решению проблемы, владелец квартиры имеет право обратиться с заявлением в суд. Обязательно укажите причину обращения, величину и тип аварии, сумму причиненного ущерба. Управляющие компании не любят такие разбирательства, поэтому быстро приступят к выполнению своих прямых обязательств. Ведь если вода проникнет в помещение, она создаст угрозу не только здоровью, но может спровоцировать и аварийную ситуацию.

Что делать, если течет крыша в частном или многоквартирном доме

Во многих случаях крыша протекает после большого снегопада, весенних оттепелей или сильного дождя. Также это происходит по причине недобросовестной работы или некачественного материала. Со временем он теряет свои свойства и изнашивается, но даже если кровля находится в прекрасном состоянии, вода имеет свойство просачиваться через гидроизоляционные слои и совсем незаметные щелочки, а далее попадать в жилище.

Что делать, если течет крыша в доме, можно узнать из данной статьи. Для этого необходимо рассмотреть все возможные варианты и подобрать наиболее оптимальное решение проблемы.

Протечка кровли в многоквартирном доме – как правильно решить проблему

Протечки, помимо всевозможных осадков, бывают от микротрещин в рулонных материалах или от скопившегося под кровельным «ковром» конденсата. И все это не зависит от того, старый ли это дом или новостройка. Общая причина протекания состоит в том, что нарушается герметичность покрытия кровли.

  • Истек срок годности кровельного материала или он некачественный;
  • Повреждение покрытия кровли, особенно зимой при проведении работ, связанных с уборкой снега и удалением льда;
  • Нарушение технологии по установке кровельного покрытия;
  • Края крыши задуваются при порывах ветра и поднимаются, поэтому под кровлю попадает снег или осадки. В этом случае может не соблюдаться технология наклеивания рулонных элементов;
  • На кровельное покрытие негативное воздействие оказывают корни кустов растений, которые его разрушают. Данная проблема часто наблюдается и в гараже, где растения прорастают на крыше.
  • Течь возникает в том месте, где кровля примыкает к дымовым и вентиляционным каналам, стенам. Место их соприкосновения некачественно устроено, неправильным образом обустроены желоба и разжелобки;
  • Температура также сильно влияет на протечки.

Что делать, если течет крыша в многоквартирном доме? Самостоятельно ремонтировать текущую кровлю нельзя, этим должны заниматься специальные службы. Чтобы понять, куда обращаться в этом случае с жалобой, надо знать адрес управляющей компании, которая отвечает за состояние вашего дома, и прежде всего, сфотографировать места протечки в квартире и участки с протечкой кровли, или сделать видео с датой и временем. Сначала обратитесь к диспетчеру службы ЖЭУ, желательно с письменным заявлением. Но если такой возможности нет, то позвоните по телефону. Обязательно постарайтесь узнать Ф.И.О человека и его должность, и номер, под которым будет зарегистрирована ваша жалоба.

Если крыша протекает на балконе последнего этажа, на помощь со стороны ЖЭУ можно рассчитывать, подав туда заявление. На нижних этажах придется балконную крышу чинить самим.

течь, крыша, делать

Действия коммунальщиков

Чтобы устранить течь, в течение двух недель должна быть создана комиссия, которая придет в квартиру. Она должна составить акт обследования, в котором важным пунктом должна быть стоимость ремонта и сумма нанесенного ущерба. Позаботьтесь, чтобы у вас при этом присутствовали свидетели.

| Denial of responsibility | Contacts |RSS